¿Quienes somos?
Somos Adriana y Zoé, ingenieros químicos apasionados por la cosmética y cuidado personal
Nos encanta formular productos que sean multifuncionales y reconfortantes para las personas
¿De que estan hechas las velas?
Nuestras velas están elaboradas con una mezcla de ceras naturales y vegetales súper humectantes para la piel.
Las ceras utilizadas son similares a las que usualmente se utilizan en balsamos labiales
¿Por qué nuestras velas se pueden usar en la piel?
Adicional a las ceras naturales que por su origen se puede usar en la piel, también diseñamos nuestras fragancias grado cosmético y adecuadas para el mismo uso
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: 
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con diferentes paqueterías, buscando ofrecer las mejores alternativas en costo para tí
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y se cuenta a partir de la acreditación del pago
En general la demora se encuentra entre 3 y 5 días hábiles de forma local en CDMX y EDOMEX
Y se demora entre 6 a 12 días hábiles de forma nacional
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] o a través de whastapp y revisaremos la situación
